全球著名投资人巴菲特曾说:“有一种技能你必须掌握,不管你喜欢与否,那就是轻松自如地进行公众演讲,这是一种财富,将伴随你五十到六十年;如果你不喜欢,你的损失也是五十到六十年。”这是最好的时代,人人都要去表达、去输出。只要敢于开口,就会有机会,只要善于表达,就会有结果。你不会表达、不会演说、不会招商、不会展现的话,那这又是一个最坏的时代。
你听了无数场演讲,为什么演讲能力丝毫没有提升?因为你只是听过了一遍,却没有从中借鉴学习。我们经常可以在生活中和工作中听到很多演讲,这些大大小小的演讲,无论演讲者讲得好与坏,都是作为听众的我们学习的对象,让我们借鉴和反思。听众能够了解在演讲中什么可行什么不可行,借以不断完善自己的演讲能力,演讲者同时可以从听众建议中精进。
听一场演讲时,我们可以对此进行评价,评价并不是做一个挑刺的裁判者,而是做一位学习者。如何进行评价,你可以使用下面这些技巧,去评价你在生活中听到的所有演讲,你懂得如何成为一位好的听众,才能做到成为一个更优秀的演讲者。
(1)设立标准。听演讲之前,要选定一套评价标准。这样可以使你避免忽略演讲中的重要因素。
(2)客观地倾听。要开明宽容。不要因演讲者的演讲风格或外貌而左右你的思考。如,演讲者的声音听起来紧张、犹豫不决,但这并不一定说明她/他的论点经不起推敲。不要让你个人的好恶影响你的评价。如,你强烈反对枪械管制,而演讲者却非常支持,这时你要尤其注意,对演讲者的观点要做出客观而公正的评价。
(3)做记录。快速记下你在听演讲的过程中所观察到的情况,否则你会忘掉很多重要方面。
一次关注一项标准。如果你想一次性对演讲的各个方面都做出评价,你的注意力会过于分散。一次只集中关注一个方面:评价演讲者的眼神交流,然后再评价演讲者的手势等等。如果时间允许,你还可以使用录像,这样可以对演讲进行反复观看。
(4)既要寻找缺点也要发现优点。要指出演讲的缺点,也要强调演讲的优点。指出缺点可以使演讲者改进,强调优点则可以使演讲者更有信心精进。
先讲正面评价。说到演讲,恐怕大多数人都有脆弱的一面。如果你一上来就对演讲者者进行批评,很可能会伤及对方的自尊,让之失信心。所以应该先进行正面评价,首先肯定演讲者的优点,指出那些在你眼里显而易见而对方却没有注意的良好品质。
负面评价与正面评价相结合。当你指出某个缺点的时候,同时提出建设性的改进建议。比如,你可以指出演讲者演讲时总是习惯性地把手揣在口袋里把硬币弄得叮当作响,然后,你可以这样建议:“演讲时不要把手揣在口袋里,放在讲桌上是否好一些?”
(5)一般情况下,不要批评演讲者的紧张。紧张是难以避免的,所以除非你能够提出有效的解决办法,一般不要对紧张提出批评。换句话说,“你看起来既紧张又害怕”这样的话没有什么用处。但你可以这样说“把讲稿放到讲台上,这样,即使手发抖也不会使讲稿沙沙作响。”这才是好建议。
(6)评价要具体。笼统的评价(如“你太棒了”或“你表现不好”)对演讲者来说没有什么帮助。评价要尽量具体。不要说“你应该多和听众进行眼神交流”,而要说“你总是盯着地板看”。
(7)作为一名听众。给演讲者以鼓励;发掘每一次演讲的价值。你给予演讲者的支持越多,演讲也将越精彩,你从中受益也越大。
对于演讲者,如何接受评价?要最大限度地发挥评价的效果,应遵循下面这些原则:
不要有辩驳心理。你应该正确看待别人对你的评价并思考它的价值,不要争论和反驳。
力求彻底理解。如果评价人员的评价你不明白,请他们解释一下,力求彻底理解。
争取不断进步。下一次演讲时,要尽力改正存在的问题,但不要指望一次就能改掉所有的缺点和不好的习惯。