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人际关系有这三招,帮你成为会说话的社交高手

在沟通交流方面,善于运用语言技巧说服他人是一种高级的说话方式。说服他人更好地表达自己的想法并被他人接受也是管理能力的表现。今天,在这里人际关系培训小编和大家分享一些说服他人的技巧。



1 .站在对方的立场考虑问题,记住找到对方的诉说和痛点。

卡耐基说过一段话,“让小孩不必贪玩,不必说一堆道理,而只必须说,贪玩的同学们学习成绩一般,就就行了。”

只有当你从另一方的角度思考问题,首先说出另一方的要求和痛点,你才能实现真正有效的说服。

2.用数据说话

除开语言,请用数据说话。一般来说,当公司的销售人员更频繁地拜访被购买的用户时,他们忽略了具有购买能力和意图的潜在用户。因此,销售人员应该花更多的时间在被忽视的客户身上,这样销售才能增加。

好像我们觉得我们花了很长时间学习和工作,却没有取得任何进展。

你可以从记录中发现,我们只是制造了“学习”的幻觉。更多的时候,注意力会被手机分散,没有太多时间进行有效的工作和学习。

将通过感觉发现的问题放入数据中,然后将其转化为“确凿的证据”,将会更有说服力,并引导我们调整自己的行为。

3,站在对方的利益上说话。

在工作场所,我们怎样才能让我们的话更权威、更有力?它不仅可以实现自己的目标,而且不会引起反对,特别是对于服务专业人员。该怎么办呢?

事实上,它是在说话时做自己喜欢做的事,并且是为了对方的利益而说话。例如,在餐馆里,父母只有在遇到打闹的孩子时才会说话。

如果服务员对父母说:为了不影响其他客人,孩子们能回到他们的座位上吗?这样,父母可能不会太在意,因为服务员站在餐厅的角度。

假如这样讲:饭店的木地板较为滑,餐厅厨房刚搞好的菜也较为热,要是撞倒小朋友们手上会导致比较严重的烧伤,为了小朋友的安全,请让小朋友们返回坐位上,行吗?

这样,从父母的角度出发,为了孩子的安全,效果会很好。因为没有母亲想看到她的孩子受伤。